photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Montendre, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons Agent(e) d'accueil, d'information, de billetterie et visites guidées (anglais courant exigé) Description du poste : - Au titre de l'accueil, de l'information et du conseil auprès des clients : - - assure l'accueil physique, téléphonique et numérique des clients avec des collègues ou seule. - - oriente, informe et conseille les clients sur les richesses touristiques, les équipements, les hébergements, les manifestations. - - vend des prestations touristiques (activités), des visites accompagnées, des produits boutique, billetterie et procède aux encaissements. - - s'assure de la bonne tenue de l'espace accueil et boutique (propreté, rangements documentation, approvisionner des présentoirs (prospectus et produits en vente), changement des affiches promotionnelles, vitrines). - Traitement courriers et mails. accueil hors les murs, - Travail le weekend et jours fériés et vacances scolaires - Activités complémentaires : - - participe à la gestion des stocks (contrôler les stocks, gérer les commandes). - - participe à des tâches administratives (produits boutique, tenue de la caisse, courriers divers...) soit à l'accueil ou bureau administratif. - - saisi[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Île-d'Aix, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Pour la saison touristique 2026, l'équipe accueil de l'Office de tourisme Rochefort Océan recrute un agent.e de médiation- conseiller-ère en séjour dont le bureau d'information touristique de rattachement est lîle d'Aix. Partage tes coups de cœur, tes expériences et ta passion pour Rochefort Océan ! Ta mission sera de partager ta passion du patrimoine et d'accompagner nos visiteurs pour leur faire vivre des moments inoubliables. Rejoins une équipe soudée et engagée, où la médiation et l'accueil riment avec enthousiasme et authenticité. TES MISSIONS : - Organiser des ateliers interactifs et des visites guidées pour faire découvrir la richesse de notre territoire de manière ludique et pédagogique. - Animer des rallyes pour les groupes scolaires et adultes. - Accueillir et conseiller nos visiteurs en présentiel. - Commercialiser nos offres : billetterie, visites guidées, activités, et souvenirs locaux. - Participer à la gestion et à la mise à jour des bases de données touristiques. - Assurer le réassort des documentations et la tenue des espaces d'accueil. - Promouvoir les mobilités douces et les expériences locales dans tes recommandations. - Appliquer les procédures Qualité[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Rochefort, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Pour la saison touristique 2026, l'équipe accueil de l'Office de tourisme Rochefort Océan recrute pour ses 3 bureaux d'information touristique : - Rochefort : 2 conseiller.e.s en séjour dont 1 Rochefort / Fouras-les-Bains - Fouras-les-Bains : 2 conseiller-ère-s en séjour - animateur-rice-s de rallye - Ile d'Aix : 2 conseiller-ère-s en séjour - animateur-rice-s de rallye Partage tes coups de cœur, tes expériences et ta passion pour Rochefort Océan ! Ici, chaque visiteur est unique, et ta mission sera de lui offrir un accueil sur-mesure, lui faire vivre des moments inoubliables et lui donner envie de revenir. Rejoins une équipe soudée et engagée, où l'accueil rime avec enthousiasme et authenticité. TES MISSIONS : - Accueillir et conseiller nos visiteurs, que ce soit en présentiel ou à distance (standard téléphonique). - Commercialiser nos offres : billetterie, visites guidées, activités, et souvenirs locaux. - Participer à la gestion et à la mise à jour des bases de données touristiques. - Assurer le réassort des documentations et la tenue des espaces d'accueil. - Promouvoir les mobilités douces et les expériences locales dans tes recommandations. - Appliquer les procédures[...]

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Réceptionniste de village vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Mathes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

En charge de l'accueil physique et téléphonique du village de nos clients français et étrangers Assure un service de haut niveau à la clientèle pendant tout leur séjour Procède à l'enregistrement des réservations Procède à l'encaissement des séjours et des ventes annexes aux séjours Renseigne sur les activités touristiques aux alentours Etre à l'aise dans la communication tant par écrit qu'à l'oral en français et en anglais Poste à pourvoir à compter du 1er Avril pour 6 mois

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Réceptionniste de village vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Mathes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

POSTE A POURVOIR A PARTIR DU 1ER AVRIL 2026 POUR 8 MOIS En charge de l'accueil physique et téléphonique du village de nos clients français et étrangers Assure un service de haut niveau à la clientèle pendant tout leur séjour Procède à l'enregistrement des réservations Procède à l'encaissement des séjours et des ventes annexes aux séjours Renseigne sur les activités touristiques aux alentours Etre à l'aise dans la communication tant par écrit qu'à l'oral en français et en anglais 9h00-22h00 - travail week-ends et jours fériés

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Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Tourisme - Loisirs

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Présentation de la structure : Le Camping Le Soleil fait partie de l'association « Auberge de Jeunesse 17 ». Notre association accueille tout type de public, de toutes nationalités, tout au long de l'année. Les valeurs de rencontre, de partage et de tolérance sont au centre de notre pratique professionnelle. Nous nous engageons pour l'accès aux vacances pour tous. Aujourd'hui, nous recherchons notre futur(e) « Premier.ère de réception H/F » basé.e au Camping Le Soleil à La Rochelle en CDD saisonnier. A propos du poste : En tant que Premier.ère de réception, vous serez le référent de l'équipe d'accueil composée de 2 à 4 agents d'accueil. Vous assurerez le bon fonctionnement de la réception et garantirez une expérience client fluide et agréable, tout en optimisant le remplissage du camping. Placé.e sous l'autorité de la Directrice de site, vous aurez pour missions principales : - Coordination et encadrement de l'équipe o Organiser et répartir les tâches entre les agents de réception. o Accompagner et former les nouveaux saisonniers à l'accueil et aux procédures internes. o Assurer la bonne application des consignes et procédures d'accueil et de réservation. - Gestion de[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Trojan-les-Bains, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel Restaurant *** à Saint-Trojan les Bains (Ile d'Oléron) au bord de l'eau recherche un/une réceptionniste du 10 juin au 24 août 2026. Contrat de 39h par semaine. - Il/elle accueille les clients à leur arrivée : - Il/elle présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel - Il/elle effectue les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre. Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour - Il/elle est chargé du planning de réservations des chambres - Il/elle renseigne les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectue les réservations pour l'hôtel et le restaurant. - Il/elle établit la facturation et il encaisse leur règlement. - Il/elle assure la gestion du petit déjeuner 1 à 2 fois par semaine. - Il/elle parle obligatoirement l'anglais. Première expérience d'accueil souhaitée. Prime de transport.

Ressources supplémentaires